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Ejemplo real centro de
atención de llamadas.
Uno de los ejemplos de Gestión-C en esta
área, es el call // contact center de Coruña. En este
centro, se unen la tecnología y el personal para
proporcionar servicios que destacan por su rapidez y
calidad. Esta es una importante plataforma de
teleoperadores, donde se combinan diferentes servicios de
atención al cliente.
En este centro se atienden
llamadas entrantes, solución de problemas técnicos,
reclamaciones, así como emisión de llamadas para gestión
de impagos,... para una importante empresa del sector de
Telecomunicaciones.
El centro de Gestión-C Coruña,
es un claro ejemplo en el que se unen personal y tecnología
para ofrecer servicios de calidad, rápidos y que optimizan
todos los recursos de nuestro cliente. |